31/07/2025
Người đăng : Nguyễn Bá TrungĐiều dưỡng là nghề nghiệp mang tính nhân văn sâu sắc, gắn liền với hình ảnh người nhân viên Y tế tận tụy, hy sinh thầm lặng bên giường bệnh. Tuy nhiên, đằng sau vẻ ngoài bình dị ấy là mặt trái của ngành Điều dưỡng với nhiều áp lực, khó khăn và thiệt thòi mà ít ai thấy. Bài viết này sẽ làm rõ công việc thật sự của một Điều dưỡng viên cùng mặt trái của ngành nghề.
Mục lục
Khi nhắc đến Điều dưỡng, hình ảnh đầu tiên hiện lên trong tâm trí mọi người là khung cảnh người nhân viên Y tế tận tụy bên giường bệnh. Họ là những người đầu tiên tiếp xúc với bệnh nhân, đánh giá tình trạng sức khỏe ban đầu và theo dõi sát sao mọi diễn biến trong quá trình điều trị.
Người Điều dưỡng là mắt xích quan trọng trong hệ thống y tế, giữ vai trò trung gian giữa bác sĩ và bệnh nhân. Ở các bệnh viện lớn, Điều dưỡng còn đảm nhiệm công tác quản lý hồ sơ bệnh án, phối hợp điều phối giường bệnh, vận hành trang thiết bị, đảm bảo môi trường điều trị an toàn, vô khuẩn. Tại cộng đồng, vai trò của Điều dưỡng viên lại càng đa dạng hơn, họ tổ chức tiêm chủng, khám sàng lọc, truyền thông phòng bệnh và hỗ trợ chăm sóc người cao tuổi, người khuyết tật.
Điều dưỡng là công việc vất vả với nhiều áp lực
Mặc dù mang trong mình sứ mệnh cao cả, ngành Điều dưỡng lại phải đối mặt với vô số thách thức và áp lực mà không phải ai cũng có thể thấu hiểu. Những khó khăn ngành Điều dưỡng này không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống mà còn tác động trực tiếp đến chất lượng chăm sóc sức khỏe bệnh nhân.
Thực trạng đáng báo động của ngành Điều dưỡng là tình trạng thiếu hụt nhân sự trầm trọng ở hầu hết các tuyến Y tế. Theo tiêu chuẩn của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), tỷ lệ điều dưỡng/bác sĩ phải đạt 4:1, tuy nhiên tại Việt Nam, con số này chưa đến 2:1. Tình trạng này dẫn đến việc mỗi Điều dưỡng phải chăm sóc từ 10 đến 20 bệnh nhân, thậm chí nhiều hơn ở các bệnh viện tuyến cuối.
Hậu quả của vấn đề này là khối lượng công việc luôn vượt quá khả năng mỗi người. Môi trường làm việc căng thẳng khiến nhiều Điều dưỡng viên kiệt sức cả thể chất lẫn tinh thần, dẫn đến tình trạng nghỉ việc, chuyển nghề ngày càng tăng.
Mặt trái của ngành Điều dưỡng mà không phải ai cũng biết là mức lương và chế độ đãi ngộ không tương xứng với khối lượng công việc, áp lực và trách nhiệm mà họ phải gánh vác. Mức lương thấp không chỉ ảnh hưởng đến đời sống vật chất của bản thân và gia đình mà còn giảm động lực cống hiến, khiến họ cảm thấy thiệt thòi.
Bên cạnh lương cơ bản, các khoản phụ cấp, thưởng và chế độ phúc lợi khác cũng không đủ để bù đắp cho những hy sinh thầm lặng. Nhiều Điều dưỡng phải làm thêm giờ, tăng ca liên tục để trang trải cuộc sống.
Công việc của Điều dưỡng viên không chỉ đòi hỏi sức bền thể chất mà còn trở thành thử thách lớn đối với sức khỏe tinh thần. Hàng ngày, họ phải đối mặt với nỗi đau, sự mất mát và cái chết. Áp lực từ việc phải đưa ra những quyết định nhanh chóng, chính xác trong các tình huống khẩn cấp hay nỗi sợ hãi mắc lỗi y khoa cũng là gánh nặng tâm lý không nhỏ.
Ngoài ra, Điều dưỡng viên còn thường xuyên đối mặt với căng thẳng từ phía người nhà bệnh nhân. Các trường hợp bạo hành, lăng mạ bằng lời nói hoặc thể chất đối với Điều dưỡng tại nơi làm việc không hiếm, gây ra cảm giác bất an và tổn thương sâu sắc.
Công việc Điều dưỡng có nhiều mặt trái phải vượt qua
Muốn xây dựng một hệ thống Y tế chất lượng trước tiên phải cải thiện điều kiện làm việc của đội ngũ Điều dưỡng, những người đảm nhiệm công việc ở tuyến đầu, trực tiếp chăm sóc bệnh nhân mỗi ngày.
Cần có những chính sách điều chỉnh mức lương, phụ cấp và thưởng hợp lý, phản ánh đúng giá trị của Điều dưỡng. Nhà nước nên xem xét đưa Điều dưỡng vào nhóm ngành nghề đặc thù, được hưởng phụ cấp nghề nguy hiểm, có cơ chế nghỉ bù sau ca trực đêm, hỗ trợ về nhà ở, bảo hiểm sức khỏe, thai sản… Bên cạnh đó, các bệnh viện cần xây dựng hệ thống đánh giá minh bạch, khuyến khích năng lực cá nhân, tạo động lực phát triển nghề nghiệp và giữ chân người giỏi.
Một rào cản vô hình là định kiến xã hội về nghề Điều dưỡng. Nhiều người vẫn xem đây là “nghề phụ”, “phụ tá”, không có vai trò chuyên môn. Vì vậy, cần tăng cường truyền thông nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng về vai trò thiết yếu của Điều dưỡng trong chăm sóc sức khỏe.
Công tác đào tạo cũng cần được đổi mới theo hướng phát triển toàn diện, không chỉ chú trọng kỹ năng lâm sàng mà phải học cả tâm lý học, giao tiếp, quản lý cảm xúc và chăm sóc đặc biệt. Mở rộng mô hình cử nhân Điều dưỡng, sau đại học Điều dưỡng, để tạo điều kiện cho nhân viên phát triển chuyên sâu.
Người Điều dưỡng cần được bảo vệ bởi hành lang pháp lý rõ ràng. Các quy định về quyền và nghĩa vụ của Điều dưỡng phải đi kèm với cơ chế giám sát minh bạch, xử lý nghiêm các hành vi bạo hành y tế, lăng mạ nhân viên y tế.
Ngoài ra, cần xây dựng hệ thống báo cáo nội bộ nặc danh, nơi Điều dưỡng có thể phản ánh những bất cập, sai phạm, áp lực mà không sợ bị trả đũa. Điều này không chỉ bảo vệ nhân viên mà còn nâng cao chất lượng quản lý bệnh viện, tạo ra môi trường làm việc công bằng, lành mạnh.
Bên cạnh là một nghề nghiệp cao quý, mặt trái của ngành Điều dưỡng cũng rất nhiều, ảnh hưởng trực tiếp đến nhân viên Y tế. Việc nhìn nhận đúng vai trò của Điều dưỡng viên không chỉ là sự tôn trọng mà còn trở thành điều kiện tiên quyết để xây dựng hệ thống Y khoa nhân văn, hiệu quả và bền vững.